Training Service Excellence

Training Service Excellence ā€“ Tingkat kepuasan pelanggan sangat mempengaruhi kesuksesan sebuah perusahaan, maka dari itu diperlukan ketrampilan dalam pelayanan terhadap pelanggan. Training ini dirancang untuk membantu para peserta memiliki Teknik, Strategi, kreatifitas dan keterampilan dalam bersikap dan berperilaku guna menciptakan pelayanan yang prima.

Training Service Excellence

MATERI Training Service Excellence

  1. Dimensi Pelayanan yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan
  2. Sikap & Tata Perilaku Kunci untuk Membangun Customer Service Excellent
  3. Teknik Mengelola Customer Complaint dengan Efektif
  4. Strategi Interaksi Efektif dengan Customer

5. Creative Problem Solving untuk Mengelola Kebutuhan Pelanggan

Fasilitas Training

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
  • Flashdisk
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
  • Penjemputan Bandara ā€“ Hotel

Lokasi Training di Jakarta

Lokasi Training di Kota Lainnya

  • YogyakartaĀ : Hotel Dafam Malioboro, Ibis Style Malioboro, Forriz Hotel, Neo Malioboro
  • BandungĀ : Ibis Pasteur Hotel, Gino Feruci Hotel, Verona Palace Hotel
  • Surabaya : Hotel Ibis Merah, Yello Hotel Jemursari, Neo Gubeng Hotel, Bidakara Hotel
  • Malang : favehotel Tlogomas Malang, Maxone Hotels at Malang, Hotel Tugu Malang
  • Semarang : Hotel Dafam Semarang, Whiz Hotel Semarang, Aston Semarang Hotel And Convention Center, Hotel Ciputra
  • Solo : favehotel Manahan, Brothers Inn Solo, ASTON Solo Hotel, The Alana Hotel and Convention Center
  • Lombok: Hotel Lombok Garden, Grand Senggigi Hotel, favehotel Langko Mataram

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untukĀ Private TrainingĀ danĀ Public Training, untukĀ In House TrainingĀ penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. JumlahĀ peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yangĀ diluar daftarĀ diatas dapat menghubungiĀ kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat Jadwal Pelatihan dan Training Online kunjungi Jadwal Training UpdateĀ dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form diĀ Formulir Pendaftaran.

Jadwal Training 2024 di Jakarta

"10-11 JanuariĀ  2024 | 17-18 JanuariĀ  2024 | 7-8 Februari 2024 | 21-22 FebruariĀ  2024 | 6-7 Maret 2024 | 20-21 Maret 2024 | 3-4 April 2024 | 24-25 April 2024 | 14-15 Mei 2024 | 28-29 Mei 2024 | 12-13 Juni 2024 | 20-21Juni 2024 | 10-11 Juli 2024 | 17-18 Juli 2024 | 7-8 Agustus 2024 | 21-22 Agustus 2024 | 11-12 September 2024 | 18-19 September 2024 | 2-3 Oktober 2024 | 16-17 Oktober 2024 | 6-7Ā  November 2024 | 20-21 November 2024 | 11-12 Desember 2024 | 18-19 Desember 2024   "

Jadwal Pelatihan Duta Pro Training Terbaru Tahun Ini

Jadwal Training SDM & Webinar (Online) Terbaru di Jakarta, Bogor, Bekasi, Tangerang, Depok. Lihat Jadwal Fix Running dan Dapatkan penawaran harga murah & diskon dari Kami. Jadwal Training Business Development and Marketing Strategy Bulan Januari, Februari, Maret, April, Mei, Juni, Juli, Agustus, September, Oktober, November, Desember Fix Running.

 

Bagikan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *